อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nov88

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกร้องขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
nov88 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nov88
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การร้องขอทุกรายการจะได้รับหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะได้

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมดูแลข้อมูล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ nov88 แล้วแจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะโอนเรื่องให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' และระบุรายละเอียดที่ต้องการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทันที
มาตรการที่ใช้จริง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้หยุดอยู่แค่การเข้ารหัส เราออกแบบกระบวนการภายในให้ข้อมูลของคุณเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็น และทบทวนนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือระบบ ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถยื่นคำร้องขอข้อมูลได้ในภาษาไทยผ่านช่องทางเดียวกันกับผู้ใช้ทั่วประเทศ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกลบหลังครบกำหนดระยะเวลาตามนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำร้องผ่านช่องทางที่กำหนด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีขอดูหรือลบข้อมูล และแนวทางที่ nov88 ใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำร้องมาที่ทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่คุณควรทำต่อไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต